1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: tên, email, mật khẩu đã băm (hoặc thông tin cơ bản từ Google nếu bạn đăng nhập bằng Google).
• Nội dung bạn gửi vào công cụ: prompt thô, tuỳ chọn tối ưu, mẫu prompt tự tạo.
• Kết quả tối ưu, lịch sử prompt, nội dung/ảnh do AI tạo khi bạn yêu cầu.
• Thông tin thanh toán: mã giao dịch, số tiền, thời điểm chuyển khoản qua SePay — Promptify không lưu trữ số thẻ hay thông tin tài khoản ngân hàng của bạn.
• Dữ liệu sử dụng cơ bản (thời gian truy cập, địa chỉ IP) phục vụ bảo mật và gỡ lỗi.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ.
• Gửi email giao dịch quan trọng: xác thực tài khoản, đặt lại mật khẩu, xác nhận thanh toán.
• Tính và trả hoa hồng affiliate nếu bạn tham gia chương trình giới thiệu.

Chúng tôi không dùng prompt hay kết quả của bạn để huấn luyện mô hình AI ngoài phạm vi cần thiết để trả lời yêu cầu bạn gửi.

3. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi chia sẻ một phần dữ liệu với các bên xử lý sau, chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ:

• OpenRouter — định tuyến yêu cầu tối ưu / tạo nội dung / tạo ảnh đến các mô hình AI.
• Resend — gửi email giao dịch (xác thực, quên mật khẩu, xác nhận thanh toán).
• SePay — xác minh giao dịch chuyển khoản ngân hàng khi bạn nâng cấp gói.
• Google — nếu bạn chọn đăng nhập hoặc đăng ký bằng tài khoản Google.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

4. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hoá (HTTPS/TLS); mật khẩu được băm (hash), không lưu dạng văn bản thuần. Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, nhưng không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%.

5. Quyền của bạn

• Truy cập và chỉnh sửa thông tin tài khoản trực tiếp trong ứng dụng.
• Xoá lịch sử prompt hoặc mẫu tự tạo bất kỳ lúc nào trong ứng dụng.
• Yêu cầu xuất hoặc xoá toàn bộ dữ liệu tài khoản bằng cách liên hệ với chúng tôi.
• Rút lại sự đồng ý và ngừng sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào.

6. Cookie

Promptify dùng cookie phiên đăng nhập (session) cần thiết để giữ bạn đăng nhập, và cookie theo dõi liên kết giới thiệu khi bạn truy cập qua link affiliate. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo của bên thứ ba.

7. Trẻ em

Dịch vụ không hướng đến người dùng dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em dưới độ tuổi này.

8. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này.

9. Liên hệ

Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: support@promptify.vn